Pourquoi ma publicité Facebook n'est-elle pas diffusée?

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Foire aux questions

Categorie | Résolution des Problèmes

Si votre publicité Facebook n'est pas diffusée, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici une liste des problèmes courants et comment les résoudre :

1. Revue et Approbation des Annonces

Problème : Votre annonce est en attente de révision ou a été rejetée par Facebook.
Solution : Vérifiez l’état de votre annonce dans le Gestionnaire de publicités. Si elle est en attente de révision, vous devrez attendre que Facebook l’approuve. Si elle est rejetée, consultez les raisons du rejet dans les notifications et apportez les modifications nécessaires pour vous conformer aux politiques publicitaires de Facebook.

2. Budget et Enchères

Problème : Votre budget quotidien ou total est insuffisant, ou vos enchères sont trop basses pour concurrencer d’autres annonceurs.
Solution : Augmentez votre budget ou vos enchères. Assurez-vous également que votre budget est suffisant pour atteindre vos objectifs de diffusion.

3. Problèmes de Ciblage

Problème : Vos critères de ciblage sont trop restrictifs ou mal configurés, ce qui limite votre audience.
Solution : Élargissez vos critères de ciblage pour atteindre une audience plus large. Vérifiez les paramètres de votre audience personnalisée et les exclusions éventuelles.

4. Paramètres de la Campagne

Problème : Vos paramètres de campagne, tels que les dates de début et de fin, sont incorrects ou vos annonces sont programmées pour être diffusées à des moments spécifiques.
Solution : Assurez-vous que vos paramètres de campagne sont correctement configurés et que les dates et heures de diffusion sont appropriées.

5. Problèmes avec les Créatifs

Problème : Les images, vidéos ou textes de votre annonce ne respectent pas les exigences de Facebook (comme les dimensions ou le contenu).
Solution : Vérifiez que vos créatifs respectent les spécifications de Facebook et modifiez-les si nécessaire. Assurez-vous également qu’ils sont conformes aux politiques de contenu.

6. Problèmes de Compte Publicitaire

Problème : Votre compte publicitaire est suspendu ou désactivé en raison de problèmes de facturation ou de violations des politiques.
Solution : Vérifiez l’état de votre compte publicitaire et résolvez tout problème de facturation ou de politique. Contactez le support Facebook si nécessaire.

7. Audience Trop Petite

Problème : L’audience que vous ciblez est trop petite pour diffuser votre annonce de manière significative.
Solution : Élargissez vos critères de ciblage ou combinez plusieurs audiences pour atteindre une taille d’audience plus large.

8. Budget Non Dépensé

Problème : Votre budget n’a pas été dépensé, ce qui peut indiquer que les enchères sont trop basses ou que la demande pour votre ciblage est faible.
Solution : Ajustez vos enchères ou revoyez vos critères de ciblage pour accroître les chances que votre annonce soit diffusée.

9. Problèmes de Conformité

Problème : Votre annonce pourrait ne pas respecter les directives de conformité de Facebook, telles que les règles concernant les images de produits ou les déclarations trompeuses.
Solution : Assurez-vous que votre annonce est conforme aux directives de Facebook et apportez les ajustements nécessaires.

10. Problèmes Techniques

Problème : Des problèmes techniques peuvent affecter la diffusion de votre annonce.
Solution : Essayez de recréer l’annonce ou de la dupliquer pour résoudre les problèmes techniques. Assurez-vous que tous les paramètres sont correctement configurés.

En vérifiant ces éléments et en apportant les ajustements nécessaires, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes de diffusion de vos publicités Facebook et améliorer leur performance.

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