Politique de Confidentialité de Delisoft
Date de mise à jour : 13 mars 2024
Bienvenue chez Delisoft, une agence web de marketing située au Québec, Canada, spécialisée dans la prestation de services de marketing numérique. Notre engagement est de protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients et visiteurs conformément à la législation en vigueur, y compris la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels.
Collecte et Utilisation des Informations
Informations Collectées
Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations fournies par vous en remplissant les formulaires de contact, incluant mais non limité à votre nom, adresse email et numéro de téléphone. Ces informations sont enregistrées dans notre système de gestion de la relation client (CRM).
- Informations relatives à votre utilisation de notre site, recueillies par le biais de cookies fournis par Google (gtag), y compris des informations sur vos préférences de navigation.
Utilisation de Vos Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées dans le but de :
- Fournir et améliorer nos services de marketing numérique.
- Communiquer avec vous en réponse à vos demandes, questions et préoccupations.
- Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur.
Partage et Divulgation des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
- Pour se conformer à des obligations légales ou répondre à des demandes légitimes des autorités publiques.
- Pour protéger les droits et la sécurité de Delisoft, de nos clients, ou du public.
Sécurité des Données
Delisoft s'engage à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la destruction de vos informations.
Vos Droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données personnelles.
- Demander la suppression de vos informations personnelles de notre CRM.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter Pierre-Luc Delisle par email à info@delisoft.ca ou par téléphone au 450-332-7577.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives immédiatement après leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de notre gestion de vos informations personnelles.
Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse email ou au numéro de téléphone mentionnés ci-dessus.
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